Ostoprosessi

1.
en förfrågan, -, förfrågningar, förfrågningarna    kysely, tiedustelu
veta, vet, visste, vetat   tietää
en produkt, -en, -er, -erna   tuote
göra, gör, gjorde, gjort   tehdä
en katalog, -en, -er, -erna   luettelo
en prislista, -n, prislistor, -orna   hinnasto
en broschyr, -en, -er, -erna   esite
en anbudsbegäran, en offertförfrågan   tarjouspyyntö

2.
be, ber, bad, bett   pyytää
en offert, -en, -er, -erna   tarjous
berätta, berättar, berättade, berättat   kertoa
en tjänst, -en, -er, -erna   palvelu
intressera, intresserar, intresserade, intresserat kiinnostaa

3.
ett anbud, -et, -, -en   tarjous
ett företag, -et, -, -en   yritys
erbjuda, erbjuder, erbjöd, erbjudit   tarjota
en tjänst, -en, -er, -erna   palvelu
ett pris, -et, -er, -erna   hinta
viss, visst, vissa   tietty
ett villkor, -et, -, -en   ehto
gälla, gäller, gällde, gällt   olla voimassa
moms   alv

4.
en beställning, -en, -er, -erna   tilaus
en kund, -en, -er, -erna   asiakas
köpa, köper, köpte, köpt   ostaa
en order, -n   tilaus
beställa, beställer, beställde, beställt   tilaus

5.
en betalning, -en, -ar, -arna   maksu
skicka, skickar, skickade, skickat   lähettää
en faktura, -n, fakturor, fakturorna   lasku
betala, betalar, betalade, betalat   maksaa
en betalningspåminnelse, -n, -r, -rna   maksumuistutus

6.
en leverans, -en, -er, -erna   toimitus
leverera, levererar, levererade, levererat   toimittaa
->levereras on passiivimuoto ”toimitetaan”.
leveranstid, -en   toimitusaika
ett leveransvillkor, -et, -, -en   toimitusehto

7.
en reklamation, -en, -er, -erna   reklamaatio
om   jos
nöjd, nöjd, nöjda   tyytyväinen
ett svar på   vastaus johonkin